제1조 (목적)

㈜ 커넥트코리아 (이하, ‘회사’)의 구매 회원이신 소매 사장님께 감사드립니다. 본 약관은 회사가 제공하는 커넥트코리아 서비스 및 이를 지원하기 위한 기타 서비스 (이하, ‘서비스’)에 대해 회사와 소매 사장님 사이의 권리와 의무를 규정하는 것을 목적으로 합니다. 본 약관은 소매 사장님께서 서비스를 이용하시는 데 필요한 사항을 담고 있기 때문에 잠시 시간을 내시어 주의 깊게 살펴봐 주시기 바랍니다.

• - ‘커넥트코리아 서비스’라 함은 회사가 제공하는 커넥트코리아 브랜드를 이용하는 오프라인 및 온라인 서비스를 의미하며, ‘이를 지원하기 위한 기타 서비스’는 도·소매 사장님께서 커넥트코리아 서비스를 원활히 이용하시기 위해 회사가 제공하는 고객 센터 등 전반적인 지원 서비스를 의미합니다.
• - 본 약관은 일반 소비자가 아닌 상행위를 목적으로 하는 사업자인 소매 사장님께 적용되는 것으로서, 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』은 상기 법률 제3조 제1항 (사업자가 상행위를 목적으로 구입하는 거래)에 의해 본 약관에 적용되지 않음을 미리 알려 드립니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ① 본 약관에서 이용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

   가. ‘회원’이라 함은 회사가 제공하는 서비스에 회원 가입을 한 분으로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 만 14세 이상의 개인이나 법인을 의미합니다.

   • - ‘소매 사장님’이라 함은 상품의 재판매 등 상행위만을 목적으로 한 사업자인 분으로서, 회사가 제공하는 서비스를 통해 상품 등을 구매하는 회원을 의미합니다.
   • - ‘대량 주문 소매 사장님’이라 함은 소매 사장님 중에서 서비스에 등록되어 있는 상품 뿐만 아니라 도매 사장님의 서비스에 등록되어 있지 않은 상품 또는 서비스에 등록되어 있지 않은 도매 상인의 상품들을 구매하기 위해 회사가 제공하는 별도의 ‘대량 주문 서비스’를 이용하는 회원을 의미합니다.
   • - ‘대량 주문 서비스’라 함은 대량 주문 소매 사장님의 주문을 위해 회사가 별도로 제공하는 사입, 화물 운송과 정산 및 주문 서비스 등 대량 주문 관련 업무 일체를 의미합니다.
   • - ‘도매 사장님’이라 함은 회사의 이용 약관에 동의하고, 서비스가 제공하는 판매 서비스를 이용하는 사업자인 회원을 의미합니다.
2. ② 본 조 제1항에 정의되지 않은 본 약관 상의 용어의 정의는 상법 등 관련법령과 일반적인 상거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

1. ① 본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 소매 사장님 모두에게 그 효력이 발생합니다.
2. ② 회사는 필요한 경우, 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 본 약관을 변경하는 경우, 시행일 15일 전부터 소매 사장님께 변경 사항을 서비스 내에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 변경 사항이 부득이하게 소매 사장님께 불리한 내용일 경우에는 그 시행일 30일 전부터 소매 사장님께 서비스 내에서 공지 또는 통지하거나, 회원 가입 시 등록된 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 카카오톡 플러스친구를 통해 카카오톡 메시지를 보내거나, 서비스 내 푸시 메시지 전송 등 합리적으로 가능한 방법으로 공지 또는 통지합니다.
3. ③ 회사는 본 조 제2항에 따라 공지 또는 통지를 하는 경우, 공지 또는 통지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지합니다. 이러한 고지에도 불구하고, 소매 사장님께서 별도의 의사 표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 소매 사장님께서 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 소매 사장님은 본 약관 제10조 제1항에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 회사의 서비스 내에 게시되어 있는 회사가 정한 서비스 정책의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 서비스 정책의 내용이 충돌할 경우에는 서비스 정책에 따릅니다. 소매 사장님께서는 서비스 내에 게시되어 있는 서비스 정책을 수시로 확인하여 주시기를 부탁드리며, 이는 소매 사장님의 권리이자 의무임을 말씀 드립니다.

제5조 (커넥트코리아 계정)

1. ① 커넥트코리아 계정이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 필요한 로그인 계정을 의미합니다. 커넥트코리아 계정은 회원이 약관에 동의하고, 커넥트코리아 계정 생성을 위해 필요한 일정 정보를 입력하면, 회사가 입력된 일정 정보를 인증한 후 가입을 승낙하는 절차로 생성됩니다.
2. ② ‘아이디 (ID)’란 회원의 식별과 서비스의 이용을 위해 회원이 설정하고, 회사가 승인하여 등록된 이메일 주소를 의미합니다.
3. ③ ‘주문명’이란 소매 사장님의 식별과 서비스의 이용을 위해 소매 사장님이 설정하고, 회사가 승인하여 등록된 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
4. ④ ‘비밀번호’란 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위해 회원 스스로가 설정해 회사에 등록한 영문, 숫자, 특수기호 등의 조합을 의미합니다.
5. ⑤ 소매 사장님은 계정 생성 후 1주 이내에 계정 활성화를 위해 패션 소매 관련업종의 상행위를 목적으로 구매하는 것이라는 점을 증명하는 방법으로 회사에 사업자등록증 등 사업자임을 증명할 수 있는 자료를 반드시 제출해야 합니다.

제6조 (커넥트코리아 계정 활성화 거절 및 유보)

1. ① 회사는 다음 각 호의 경우에는 회원의 커넥트코리아 계정 활성화를 거절 및 유보할 수 있습니다.

   1. 가. 회사가 본 약관에 의해 회원의 커넥트코리아 계정을 삭제했던 경우
   2. 나. 회원이 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인 정보를 이용하여 커넥트코리아 계정을 생성한 경우
   3. 다. 회원이 타인의 사업자 정보 (사업자등록증 포함)를 이용하여 커넥트코리아 계정을 생성한 경우
   4. 라. 회원이 커넥트코리아 계정 생성 시, 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우
   5. 마. 회원이 기타 관련법령에 위배되거나 서비스 정책 등 회사가 정한 기준에 반하는 행위을 한 경우
2. ② 만약, 회원이 본 조 제1항의 조건에 위반해 커넥트코리아 계정을 생성 및 활성화된 것이 판명된 때에는 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 중단하거나 커넥트코리아 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.
3. ③ 회원에 대한 회사의 계정 활성화 의사 표시가 도달한 시점에 회원과 회사 간의 서비스 이용 계약이 성립합니다.

제7조 (커넥트코리아 계정 관리)

1. ① 커넥트코리아 계정은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 회사는 타인이 회원의 커넥트코리아 계정을 이용하는 것을 허락하지 않습니다. 그리고 회원은 타인이 회원의 커넥트코리아 계정을 무단으로 이용할 수 없도록 직접 아이디와 비밀번호를 관리하여야 합니다. 회사는 타인이 회원의 커넥트코리아 계정을 무단으로 이용하는 것을 막기 위해 회원에게 비밀번호 입력 및 추가적인 본인 확인 절차를 거치도록 할 수 있습니다. 만약, 회원께서 타인의 커넥트코리아 계정 무단 이용을 발견하신다면, 커넥트코리아 고객 센터를 통해 회사에게 알려주시기 바라며, 회사는 무단 이용을 막기 위한 방법을 회원에게 안내하도록 하겠습니다.
2. ② 소매 사장님은 서비스 내에서 소매 사장님의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 아이디, 주문명, 환불 계좌 정보 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있으며, 부득이하게 상기 정보의 수정을 원하시는 경우에는 추가적인 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 소매 사장님께서 서비스 이용 신청 시 알려주신 내용에 변동이 있을 때, 직접 서비스에서 수정하거나 고객 센터를 통하여 회사에 알려 주시기 바랍니다.
3. ③ 회사는 회원이 서비스 내 정보를 수정하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.

제8조 (다양한 서비스 제공 및 한계)

1. ① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   가. 전자 상거래 플랫폼 개발 및 운영 서비스

   • - 판매 및 구매 관련 지원 서비스
   • - 구매 계약 체결 관련 서비스
   • - 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 배송에 대한 서비스
   • - 광고 집행 및 프로모션 서비스
   • - 기타 전자 상거래 관련 서비스

   나. 회사가 직접 또는 제휴사와 공동으로 제공하는 마케팅 등 기타 서비스

2. ② 회사가 제공하는 본 조 제1항의 서비스는 회사가 회원이 상품 등을 거래할 수 있도록 서비스의 이용을 허락하는 경우에 한하며, 회사는 개별 도매 사장님이 서비스에 등록한 상품 등에 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
3. ③ 회사가 상품의 품절 또는 상품 사양의 변경 등을 확인한 경우에는 회사가 직접 상품 등의 관련 정보를 변경할 수 있습니다.
4. ④ 회사의 서비스는 소매 사장님께서 서비스를 통해 구매한 상품을 재판매하는 등의 상행위를 목적으로 하는 경우에만 제공됩니다. 회사는 상행위를 목적으로 하는 소매 사장님에 대한 적절한 서비스 제공을 위해 소매 사장님의 사업자등록증을 확인하는 등 기타의 방법으로 소매 사장님이 상행위를 목적으로 구매하는 것인지 여부를 언제든지 중복하여 확인할 수 있습니다.
5. ⑤ 회사는 회원이 서비스를 마음껏 이용할 수 있도록 이에 필요한 소프트웨어를 제공합니다. 단, 회사가 회원에게 회사의 상표 및 로고를 이용할 권리를 부여하는 것은 아닙니다.
6. ⑥ 회사는 더 나은 서비스를 위해 서비스에 필요한 소프트웨어의 업데이트 버전을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어의 업데이트에는 중요한 기능의 추가 또는 불필요한 기능의 제거 등이 포함되어 있습니다. 회원은 용이한 서비스 이용을 위해 꾸준히 업데이트를 해주시기 바랍니다.
7. ⑦ 회사는 더 나은 서비스의 제공을 위해 회원에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시하거나 회원의 이메일 계정으로 이메일을 직접 발송할 수 있습니다.
8. ⑧ 서비스 이용 중 시스템 오류 등 문제점을 발견하신다면 언제든지 커넥트코리아 고객 센터로 알려주시기 바랍니다.
9. ⑨ 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 Wi-Fi 무선 인터넷을 이용하지 않고, 가입하신 이동통신사의 무선 인터넷에 연결하여 이용하는 경우 이동통신사로부터 회원에게 별도의 데이터 통신 요금이 부과되는 점을 유의하여 주시기 바랍니다. 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신 요금은 회원이 회원의 비용과 책임 하에 이동통신사에 납부하셔야 합니다. 데이터 통신 요금에 대한 자세한 안내는 회원이 가입한 이동통신사에 문의하시기 바랍니다.

제9조 (서비스 기간 및 중단)

1. ① 본 약관에 따른 서비스의 이용 기간은 커넥트코리아 계정 활성화 시점부터 회원의 탈퇴 또는 자격 상실로 인해 이용 계약이 종료되는 시점까지입니다.
2. ② 회사는 서비스를 제공하기 위한 정보 통신 설비의 보수, 점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스의 중단 사실 및 그 사유를 회원에게 알려 드립니다.
3. ③ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스의 중단 사실 및 그 사유를 회원에게 알려 드립니다.
4. ④ 회사는 본 조 제2항 또는 제3항의 사유에 의한 서비스 중단에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우, 회원의 손해를 배상하지 않습니다.

제10조 (서비스 이용 계약의 종료)

1. ① 소매 사장님은 언제든지 회사의 고객 센터를 통해 이용 계약의 해지 즉, 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 소매 사장님의 탈퇴를 처리합니다. 다만, 소매 사장님은 이용 계약의 해지 요청일 최소 3일 전까지 존속 중인 구매 신청 및 대금 결제 등 확정된 구매 계약 거래를 완결시키는데 필요한 조치를 취해야 하며, 만약 소매 사장님이 상기 필요한 조치를 취하지 않는 경우 그로 인해 발생하는 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
2. ② 회원이 발한 서비스 이용 계약 해지 요청으로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 회사는 이용 계약이 종료되면, 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

3. ③ 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 커넥트코리아 계정을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

   1. 가. 커넥트코리아 계정 생성 시, 허위의 내용을 기재한 경우
   2. 나. 서비스를 통해 거래된 상품 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다. 타인의 서비스 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 타인의 권리나 명예, 신용 등 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
   4. 라. 서비스를 이용하여 본 약관 또는 관련법령이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
   5. 마. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   6. 바. 회사가 제공하는 방법 이외의 다른 방법을 이용하여 서비스에 접근한 경우
   7. 사. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위를 한 경우
   8. 아. 기타 회사가 합리적 판단에 기해 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우
4. ④ 회사는 회사가 본 조 제3항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또한 정지시킨 후, 14일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
5. ⑤ 회사는 회원의 동일한 행위로 인해 2회 이상 본 조 제3항에 따라 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지시키는 경우, 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
6. ⑥ 회사는 회사가 본 조 제3항 내지 제5항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지하거나, 이용 계약을 해지하고자 하는 경우, 회원에게 이메일, 전화 기타의 방법을 통해 그 사유를 전달하고, 최대 30일의 기간을 정해 소명할 기회를 부여합니다.
7. ⑦ 회사는 회사가 본 조 제3항 내지 제5항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지하거나, 이용 계약을 해지한 경우에는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
8. ⑧ 회사가 본 조 제3항 내지 제5항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지하거나, 이용 계약을 해지한 경우라 하더라도, 그 이전에 이미 체결된 구매 계약의 완결과 관련해서는 본 약관이 적용됩니다.

제11조 (서비스 이용 계약의 종료)

1. ① 회사는 회원에 대해 통지하는 경우, 서비스 내에 게시하거나, 회원 가입 시 등록된 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 카카오톡 플러스친구를 통해 카카오톡 메시지를 보내거나, 서비스 내 푸시 메시지 전송 등 합리적으로 가능한 방법으로 통지합니다.
2. ② 회사는 불특정 다수의 회원에 대해 통지하는 경우, 7일 이상 서비스 내에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련해 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 본 조 제1항에 따라 개별 통지를 합니다.

제12조 (구매 신청)

1. ① 소매 사장님이 도매 사장님이 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사 표시 (이하, ‘구매 신청’)를 하고, 이에 대해 회사가 승낙의 의사 표시를 함으로써, 상품 등에 대한 구매 계약이 체결됩니다.
2. ② 대량 주문 소매 사장님은 대량 주문 서비스의 이용을 위해 대량 주문 구매 신청을 하고, 이에 대해 회사가 승낙의 의사 표시를 함으로써, 대량 주문 서비스를 위한 구매 계약이 체결됩니다.

3. ③ 회사는 소매 사장님이 구매 신청을 함에 있어, 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공합니다.

   1. 가. 상품 등의 검색 및 선택
   2. 나. 배송에 관한 사항
   3. 다. 약관의 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용 부담과 관련한 내용
   4. 라. 제‘다’호의 내용을 확인하고, 이에 동의 또는 거절한다는 내용
   5. 마. 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 회사의 확인 정보
   6. 바. 결제 방법의 선택

제13조 (구매 계약의 성립 및 그 절차)

1. ① 회사는 소매 사장님에게 본 약관 제12조의 구매 신청에 대해 수신 확인 통지를 합니다. 회사의 수신 확인 통지에는 소매 사장님의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매 신청의 정정에 관한 정보 등을 포함해야 합니다.

2. ② 회사가 구매 신청을 접수한 사실을 서비스를 통해 소매 사장님이 확인할 수 있도록 한 시점에 구매 계약이 성립한 것으로 봅니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사가 구매 신청을 접수한 사실을 소매 사장님이 확인했다 하더라도 구매 계약이 성립하지 않습니다.

   1. 가. 소매 사장님의 구매 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   2. 나. 도매 사장님의 상품 등록 내용에 오기 등 중요한 착오가 있는 경우
   3. 다. 기타 구매 계약이 성립되어 그 계약의 목적을 달성하는 것에 있어 회사의 기술상 현저하게 지장이 있다고 판단하는 경우
3. ③ 회사로부터 수신 확인 통지를 받은 소매 사장님은 수신 확인 통지와 구매 신청의 내용이 다른 경우, 즉시 구매 신청의 변경 또는 취소를 요청할 수 있고, 회사는 소매 사장님의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 변경 또는 취소 업무를 처리해야 합니다. 다만, 소매 사장님이 이미 대금을 지급한 경우 본 약관 제18조의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조의 1 (결제 방법 및 매매 보호)

1. ① 회사는 소매 사장님이 현금 및 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 카드 결제의 방법으로 구매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
2. ② 구매 대금의 결제와 관련해 소매 사장님이 입력한 정보 및 그 정보와 관련해 발생한 책임과 불이익은 전적으로 소매 사장님이 부담해야 합니다.
3. ③ 회사는 소매 사장님이 구매 대금 결제 시 이용한 결제 수단에 대해 정당한 이용 권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 확인이 불가한 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
4. ④ 회사는 소매 사장님이 지급하는 구매 대금을 예치하고, 도매 사장님으로부터 상품의 수령이 완료된 이후에 구매 대금을 도매 사장님에게 지급함으로써, 소매 사장님의 거래 안전을 보호합니다.

제14조의 2 (예치금)

1. ① ‘예치금’이라 함은 소매 사장님의 구매 대금 환불 또는 초과 입금으로 인한 차액 환불 등으로 발생한 금액을 소매 사장님의 요청에 따라 서비스 내에 예치하여, 소매 사장님의 상품 구매 대금으로 이용이 가능한 결제 수단으로서, 이자가 발생하지 않는 금원을 의미합니다.
2. ② 현금 또는 카드 결제 후 상품 품절 등의 사유로 주문 취소가 되는 경우 소매 사장님의 요청에 따라 취소된 결제 금액은 예치금으로 전환되며, 다른 구매 건에 대한 구매 대금으로 이용 가능합니다.
3. ③ 적립된 예치금은 서비스 내에서만 이용 가능하며, 회사의 각종 광고 또는 프로모션 등의 특정 기간에는 예치금 신청 및 이용이 제한될 수 있습니다.
4. ④ 예치금은 회원에 한해 제공되는 서비스로서, 타인에게 양도가 불가하고, 회원이 예치금을 이용하여 부당하게 이득을 취하거나 불법적인 거래를 한 경우 예치금은 자동 소멸됩니다.

제15조 (국내 배송)

1. ① 회사는 소매 사장님과 상품 등의 공급 시기에 관해 별도의 약정이 없는 이상 대금 결제 확인일의 익일로부터 7영업일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
2. ② 회사는 본 조 제1항의 경우 소매 사장님이 상품 등의 공급 절차 및 배송 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.
3. ③ 회사는 소매 사장님이 구매한 상품 등에 대한 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다.
4. ④ 회사는 소매 사장님이 한 번에 다수의 도매 사장님이 판매하는 상품 등을 구매하여, 전체 상품을 동시에 배송받기를 요청하는 경우 각 도매 사장님으로부터 상품 등을 수취하여 이를 소매 사장님에게 동시에 발송합니다.
5. ⑤ 회사는 별도의 고지 없이 소매 사장님과 약속한 배송 소요 기간을 초과하는 경우 배송의 지연으로 인한 소매 사장님의 손해를 배상합니다. 여기서 ‘배송 소요 기간’이란 대금 결제가 확인된 날의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 의미합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 배송 지연 및 회사의 고의 또는 과실 없는 사유로 인한 배송 지연의 경우에는 회사는 배송 지연의 책임에서 면책됩니다.
6. ⑥ 회사가 소매 사장님에게 상품을 발송한 날로부터 3영업일 이내에 상품 수령에 관하여 이의를 제기하지 않는 경우, 회사는 상품 발송일로부터 3영업일 경과일에 소매 사장님이 해당 상품을 수령한 것으로 간주합니다.

제16조 (국외 배송)

1. ① 회사는 회사와 업무 제휴 관계에 있는 국외 배송망을 통해 구매 계약이 체결된 상품 등의 국외 배송 절차를 지원하는 서비스를 제공하며, 국외 배송의 단계는 다음 각 호와 같이 구분됩니다.

   1. 가. 국내 배송 단계: 도매 사장님으로부터 상품 등을 수령한 이후 회사의 물류 센터로 입고되는 시점까지의 단계
   2. 나. 국외 배송 단계: 상품 등이 회사의 물류 센터에 입고 후 국외 배송망을 통해 소매 사장님에게 배송되기까지의 단계
2. ② 국외 배송의 경우, 소매 사장님께 상품 발송 이후 7영업일이 경과하면 배송이 완료된 것으로 간주합니다.
3. ③ 상품 등을 구매 시 결제한 예상 국외 배송비가 실제 소요된 국외 배송비보다 큰 경우 회사는 그 차액을 현금으로 환불하거나 부분적인 카드 결제 취소를 진행합니다.
4. ④ 상품 등을 구매 시 결제한 예상 국외 배송비가 실제 소요되는 국외 배송비보다 작은 경우 소매 사장님이 그 차액을 추가 결제해야만 상품 발송이 가능합니다. 회사는 그 배송비 차액이 3개월 이상 결제되지 않을 경우 해당 상품은 회사에 귀속될 수 있다는 내용을 소매 사장님께 알려드리며, 만약 회사의 지속적인 통보에도 불구하고 배송비 차액이 3개월 이상 결제되지 않을 경우 그 내용을 소매 사장님께 통보한 즉시 해당 상품은 회사에 귀속됩니다.
5. ⑤ 국외 배송 서비스 이용 시 배송 국가에 따라 발생할 수 있는 관세 및 배송 국가가 부과하는 제세금 등 기타 비용은 소매 사장님께서 부담해야 합니다. 소매 사장님이 해당 배송 국가의 관세법 등 관계법령을 준수하지 않아 상품이 다시 회사로 반송될 경우, 모든 반송비 및 추가 배송비 등 발생 비용은 소매 사장님이 부담해야 하며, 처음 결제한 배송비는 환불되지 않습니다.

제17조 (환급)

회사는 소매 사장님이 구매 신청한 상품 등을 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해진 경우 지체없이 그 사유를 소매 사장님에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우 회사가 상기 사유를 인지한 날로부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취하여야 합니다. 다만, 상품 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해지는 경우 외의 사유에 대한 환급 조치는 서비스 내에 고지되는 서비스 정책에 따라 처리됨을 알려 드립니다.

제18조 (청약철회 등)

1. ① 회사가 제공하는 서비스 특성 상 소매 사장님이 구매 대금을 입금하시면 상품 등의 주문 내용이 즉시 도매 사장님에게 전달하기 때문에 원칙적으로 구매 신청 취소가 불가하며, 소매 사장님의 단순 변심에 의한 교환 또는 반품 역시 불가합니다.
2. ② 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 교환 사유를 증명해야 합니다. 상품의 하자가 확인되어 회사가 교환을 승인한 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 교환에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
3. ③ 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환이 3회를 초과하여 발생한 경우, 소매 사장님은 회사에 반품을 요청할 수 있습니다. 상품의 반복적인 교환을 이유로 상품의 반품을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 반품 사유를 증명해야 합니다. 이 경우 회사는 도매 사장님에게 해당 내용을 고지하고, 반품의 승인을 요청합니다. 반품이 승인된 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
4. ④ 국외 배송의 경우 상품의 하자에 의한 교환 또는 반품은 국내 배송 단계까지로 제한됩니다. 국외 배송의 특성상 국외 배송 단계부터는 교환 또는 반품이 불가함을 원칙으로 합니다. 다만, 국외 배송이 완료된 상품에 원시적인 하자가 있는 등의 사유로 인해 해당 상품을 판매한 도매 사장님이 교환 또는 반품을 승인한 경우에는 예외로 하며, 교환 또는 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
5. ⑤ 회사와 도매 사장님으로부터 교환 또는 반품을 승인 받은 소매 사장님은 회사에 연락한 후 회사와 업무 협약을 맺은 배송 업체를 통해 해당 상품을 발송해야 합니다.

6. ⑥ 소매 사장님은 배송 완료 후 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 교환 또는 반품을 요청할 수 없습니다.

   1. 가. 소매 사장님에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
   2. 나. 소매 사장님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 다. 재판매가 곤란할 정도로 시간이 경과한 경우
   4. 라. 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
   5. 마. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 도매 사장님에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대해 별도로 소매 사장님에게 그 사실을 고지하고 동의를 받은 경우

제19조 (청약철회 등의 효과)

1. ① 회사는 소매 사장님으로부터 상품 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 구매 대금을 환급합니다.
2. ② 회사는 본 조 제1항의 대금을 환급함에 있어 소매 사장님이 신용카드 등의 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 해당 결제 수단을 제공한 사업자에게 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. ③ 회사와 소매 사장님은 청약철회 등을 이유로 상호간에 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제17조 (환급)

회사는 소매 사장님이 구매 신청한 상품 등을 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해진 경우 지체없이 그 사유를 소매 사장님에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우 회사가 상기 사유를 인지한 날로부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취하여야 합니다. 다만, 상품 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해지는 경우 외의 사유에 대한 환급 조치는 서비스 내에 고지되는 서비스 정책에 따라 처리됨을 알려 드립니다.

제18조 (청약철회 등)

1. ① 회사가 제공하는 서비스 특성 상 소매 사장님이 구매 대금을 입금하시면 상품 등의 주문 내용이 즉시 도매 사장님에게 전달하기 때문에 원칙적으로 구매 신청 취소가 불가하며, 소매 사장님의 단순 변심에 의한 교환 또는 반품 역시 불가합니다.
2. ② 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 교환 사유를 증명해야 합니다. 상품의 하자가 확인되어 회사가 교환을 승인한 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 교환에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
3. ③ 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환이 3회를 초과하여 발생한 경우, 소매 사장님은 회사에 반품을 요청할 수 있습니다. 상품의 반복적인 교환을 이유로 상품의 반품을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 반품 사유를 증명해야 합니다. 이 경우 회사는 도매 사장님에게 해당 내용을 고지하고, 반품의 승인을 요청합니다. 반품이 승인된 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
4. ④ 국외 배송의 경우 상품의 하자에 의한 교환 또는 반품은 국내 배송 단계까지로 제한됩니다. 국외 배송의 특성상 국외 배송 단계부터는 교환 또는 반품이 불가함을 원칙으로 합니다. 다만, 국외 배송이 완료된 상품에 원시적인 하자가 있는 등의 사유로 인해 해당 상품을 판매한 도매 사장님이 교환 또는 반품을 승인한 경우에는 예외로 하며, 교환 또는 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
5. ⑤ 회사와 도매 사장님으로부터 교환 또는 반품을 승인 받은 소매 사장님은 회사에 연락한 후 회사와 업무 협약을 맺은 배송 업체를 통해 해당 상품을 발송해야 합니다.

6. ⑥ 소매 사장님은 배송 완료 후 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 교환 또는 반품을 요청할 수 없습니다.

   1. 가. 소매 사장님에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
   2. 나. 소매 사장님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 다. 재판매가 곤란할 정도로 시간이 경과한 경우
   4. 라. 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
   5. 마. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 도매 사장님에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대해 별도로 소매 사장님에게 그 사실을 고지하고 동의를 받은 경우

제19조 (청약철회 등의 효과)

1. ① 회사는 소매 사장님으로부터 상품 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 구매 대금을 환급합니다.
2. ② 회사는 본 조 제1항의 대금을 환급함에 있어 소매 사장님이 신용카드 등의 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 해당 결제 수단을 제공한 사업자에게 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. ③ 회사와 소매 사장님은 청약철회 등을 이유로 상호간에 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제21조 (회사의 의무)

1. ① 회사는 본 약관 및 관련법령에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관에서 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. ② 회사는 소매 사장님이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 소매 사장님의 개인 정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
3. ③ 회사는 도매 사장님 및 제3자가 작성한 게시물의 진실성에 대해 보증하지 않습니다. 다만, 회사가 상품 등의 표시에 대해 『표시·광고의 공정화에 관한 법률』 제3조 소정의 부당한 행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 경우, 회사는 이를 배상합니다.

제22조 (소매 사장님의 의무)

1. ① 소매 사장님은 회사가 제공하는 서비스를 통해 상품 등을 구매하여 이를 소매 사장님의 고객에게 재판매 할 목적 즉, 상행위를 목적으로 상품 등을 구매해야 합니다.
2. ② 소매 사장님은 본 약관 및 회사가 서비스에서 고지하는 내용을 준수해야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 소매 사장님에게 발생하는 손실 및 손해에 대한 책임은 소매 사장님에게 있습니다.

3. ③ 소매 사장님은 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다.

   1. 가. 허위 내용의 등록
   2. 나. 타인의 정보 도용
   3. 다. 서비스에 게시된 정보의 임의적 변경
   4. 라. 서비스에 게시된 정보 이외의 정보의 송신 또는 게시
   5. 마. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
   6. 바. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   8. 아. 회사의 임직원에 대한 외설 또는 폭력적인 메시지 기타 공서양속에 반하는 행위
   9. 자. 회사의 서면 동의 없이 본 약관 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분하는 행위

제23조 (제3자 서비스에 대한 면책)

서비스에 게시된 하이퍼링크 (문자, 그림 등)를 통해 제3자의 서비스로 연결된 경우, 제3자의 서비스에서 소매 사장님이 행하는 거래에 대해서 회사는 보증 책임을 지지 않는다는 내용을 명시합니다. 이 경우 회사는 해당 거래에 대한 어떠한 보증 책임도 지지 않습니다.

제24조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

1. ① 회사가 서비스 내에 게시한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. ② 소매 사장님께서 서비스를 이용하는 과정에서 획득한 정보 중 회사에게 저작권 기타 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 서면 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의해 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

제25조 (보증의 부인)

1. ① 회사는 서비스를 통한 도매 사장님과 소매 사장님 간의 거래와 관련해 등록 상품 등의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 도매 사장님이 입력한 정보 및 그 정보를 통해 연결된 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대해 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담합니다.

2. ② 회사는 대량 주문 소매 사장님의 상품 주문과 관련해 다음 각 호의 내용 일체에 대해 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 대량 주문 소매 사장님이 부담합니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

   1. 가. 대량 주문 소매 사장님이 입력한 주문 상품 정보 미기재 또는 오기재로 등으로 인한 사입 및 배송 불가
   2. 나. 대량 주문 소매 사장님과 도매 사장님 (도매 상인) 사이에 사전에 협의되지 않은 주문 상품의 교환 또는 반품
   3. 다. 대량 주문 소매 사장님과 도매 사장님 (도매 상인) 간의 매입금 현황 및 매입금 관련 분쟁 일체
   4. 라. 대량 주문 소매 사장님이 회사와 합의된 시간을 지키지 않았을 때 발생하는 정산, 배송, 교환 또는 반품 등 관련 문제 일체
   5. 마. 기타 대량 주문 소매 사장님과 도매 사장님 (도매 상인) 간에 발생하거나 발생할 가능성이 있는 분쟁 사항 일체

제26조 (이용 계약 구성 및 일부 무효)

1. ① 본 약관과 관련해 당사자 간의 합의에 의해 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책 변경, 관련법령의 제·개정 또는 공공 기관의 고시나 지침 등에 의해 회사가 서비스를 통해 공지하는 내용도 이용 약관의 일부를 구성합니다.
2. ② 관련법령 등에 의해 본 약관의 일부 규정이 무효가 될 경우, 나머지 규정만으로 그 목적 달성이 불가능하거나 회원에게 부당하게 불리하지 아니하는 이상 본 약관은 그 효력을 유지합니다.

제27조 (분쟁 해결)

1. ① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상하기 위해 필요 시에 피해 보상 처리 기구를 설치·운영합니다.
2. ② 회사는 회원으로부터 제출된 불만 사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
3. ③ 본 약관과 관련해 회사와 회원 간에 발생한 모든 국내 분쟁은 『전자문서 및 전자거래 기본법』 제32조에 의해 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
4. ④ 본 약관과 관련해 회사와 회원 간에 발생한 국제 거래 분쟁은 대한민국 서울에서, 대한상사중재원에서 국제중재규칙과 대한민국 법에 따라 해결할 수 있습니다. 중재판정부는 당사자들의 합의에 따라 1인으로 구성합니다.

제28조 (재판권 및 준거법)

1. ① 본 약관과 이용 계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 서울중앙지방법원을 합의 관할 법원으로 정합니다.
2. ② 본 조 제1항의 분쟁으로 제기된 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.

제1조 (목적)

㈜ 커넥트코리아 (이하, ‘회사’)의 구매 회원이신 소매 사장님께 감사드립니다. 본 약관은 회사가 제공하는 커넥트코리아 서비스 및 이를 지원하기 위한 기타 서비스 (이하, ‘서비스’)에 대해 회사와 소매 사장님 사이의 권리와 의무를 규정하는 것을 목적으로 합니다. 본 약관은 소매 사장님께서 서비스를 이용하시는 데 필요한 사항을 담고 있기 때문에 잠시 시간을 내시어 주의 깊게 살펴봐 주시기 바랍니다.

• - ‘커넥트코리아 서비스’라 함은 회사가 제공하는 커넥트코리아 브랜드를 이용하는 오프라인 및 온라인 서비스를 의미하며, ‘이를 지원하기 위한 기타 서비스’는 도·소매 사장님께서 커넥트코리아 서비스를 원활히 이용하시기 위해 회사가 제공하는 고객 센터 등 전반적인 지원 서비스를 의미합니다.
• - 본 약관은 일반 소비자가 아닌 상행위를 목적으로 하는 사업자인 소매 사장님께 적용되는 것으로서, 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』은 상기 법률 제3조 제1항 (사업자가 상행위를 목적으로 구입하는 거래)에 의해 본 약관에 적용되지 않음을 미리 알려 드립니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ① 본 약관에서 이용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

   가. ‘회원’이라 함은 회사가 제공하는 서비스에 회원 가입을 한 분으로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 만 14세 이상의 개인이나 법인을 의미합니다.

   • - ‘소매 사장님’이라 함은 상품의 재판매 등 상행위만을 목적으로 한 사업자인 분으로서, 회사가 제공하는 서비스를 통해 상품 등을 구매하는 회원을 의미합니다.
   • - ‘대량 주문 소매 사장님’이라 함은 소매 사장님 중에서 서비스에 등록되어 있는 상품 뿐만 아니라 도매 사장님의 서비스에 등록되어 있지 않은 상품 또는 서비스에 등록되어 있지 않은 도매 상인의 상품들을 구매하기 위해 회사가 제공하는 별도의 ‘대량 주문 서비스’를 이용하는 회원을 의미합니다.
   • - ‘대량 주문 서비스’라 함은 대량 주문 소매 사장님의 주문을 위해 회사가 별도로 제공하는 사입, 화물 운송과 정산 및 주문 서비스 등 대량 주문 관련 업무 일체를 의미합니다.
   • - ‘도매 사장님’이라 함은 회사의 이용 약관에 동의하고, 서비스가 제공하는 판매 서비스를 이용하는 사업자인 회원을 의미합니다.
2. ② 본 조 제1항에 정의되지 않은 본 약관 상의 용어의 정의는 상법 등 관련법령과 일반적인 상거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

1. ① 본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 소매 사장님 모두에게 그 효력이 발생합니다.
2. ② 회사는 필요한 경우, 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 본 약관을 변경하는 경우, 시행일 15일 전부터 소매 사장님께 변경 사항을 서비스 내에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 변경 사항이 부득이하게 소매 사장님께 불리한 내용일 경우에는 그 시행일 30일 전부터 소매 사장님께 서비스 내에서 공지 또는 통지하거나, 회원 가입 시 등록된 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 카카오톡 플러스친구를 통해 카카오톡 메시지를 보내거나, 서비스 내 푸시 메시지 전송 등 합리적으로 가능한 방법으로 공지 또는 통지합니다.
3. ③ 회사는 본 조 제2항에 따라 공지 또는 통지를 하는 경우, 공지 또는 통지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지합니다. 이러한 고지에도 불구하고, 소매 사장님께서 별도의 의사 표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 소매 사장님께서 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 소매 사장님은 본 약관 제10조 제1항에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 회사의 서비스 내에 게시되어 있는 회사가 정한 서비스 정책의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 서비스 정책의 내용이 충돌할 경우에는 서비스 정책에 따릅니다. 소매 사장님께서는 서비스 내에 게시되어 있는 서비스 정책을 수시로 확인하여 주시기를 부탁드리며, 이는 소매 사장님의 권리이자 의무임을 말씀 드립니다.

제5조 (커넥트코리아 계정)

1. ① 커넥트코리아 계정이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 필요한 로그인 계정을 의미합니다. 커넥트코리아 계정은 회원이 약관에 동의하고, 커넥트코리아 계정 생성을 위해 필요한 일정 정보를 입력하면, 회사가 입력된 일정 정보를 인증한 후 가입을 승낙하는 절차로 생성됩니다.
2. ② ‘아이디 (ID)’란 회원의 식별과 서비스의 이용을 위해 회원이 설정하고, 회사가 승인하여 등록된 이메일 주소를 의미합니다.
3. ③ ‘주문명’이란 소매 사장님의 식별과 서비스의 이용을 위해 소매 사장님이 설정하고, 회사가 승인하여 등록된 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
4. ④ ‘비밀번호’란 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위해 회원 스스로가 설정해 회사에 등록한 영문, 숫자, 특수기호 등의 조합을 의미합니다.
5. ⑤ 소매 사장님은 계정 생성 후 1주 이내에 계정 활성화를 위해 패션 소매 관련업종의 상행위를 목적으로 구매하는 것이라는 점을 증명하는 방법으로 회사에 사업자등록증 등 사업자임을 증명할 수 있는 자료를 반드시 제출해야 합니다.

제6조 (커넥트코리아 계정 활성화 거절 및 유보)

1. ① 회사는 다음 각 호의 경우에는 회원의 커넥트코리아 계정 활성화를 거절 및 유보할 수 있습니다.

   1. 가. 회사가 본 약관에 의해 회원의 커넥트코리아 계정을 삭제했던 경우
   2. 나. 회원이 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인 정보를 이용하여 커넥트코리아 계정을 생성한 경우
   3. 다. 회원이 타인의 사업자 정보 (사업자등록증 포함)를 이용하여 커넥트코리아 계정을 생성한 경우
   4. 라. 회원이 커넥트코리아 계정 생성 시, 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우
   5. 마. 회원이 기타 관련법령에 위배되거나 서비스 정책 등 회사가 정한 기준에 반하는 행위을 한 경우
2. ② 만약, 회원이 본 조 제1항의 조건에 위반해 커넥트코리아 계정을 생성 및 활성화된 것이 판명된 때에는 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 중단하거나 커넥트코리아 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.
3. ③ 회원에 대한 회사의 계정 활성화 의사 표시가 도달한 시점에 회원과 회사 간의 서비스 이용 계약이 성립합니다.

제7조 (커넥트코리아 계정 관리)

1. ① 커넥트코리아 계정은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 회사는 타인이 회원의 커넥트코리아 계정을 이용하는 것을 허락하지 않습니다. 그리고 회원은 타인이 회원의 커넥트코리아 계정을 무단으로 이용할 수 없도록 직접 아이디와 비밀번호를 관리하여야 합니다. 회사는 타인이 회원의 커넥트코리아 계정을 무단으로 이용하는 것을 막기 위해 회원에게 비밀번호 입력 및 추가적인 본인 확인 절차를 거치도록 할 수 있습니다. 만약, 회원께서 타인의 커넥트코리아 계정 무단 이용을 발견하신다면, 커넥트코리아 고객 센터를 통해 회사에게 알려주시기 바라며, 회사는 무단 이용을 막기 위한 방법을 회원에게 안내하도록 하겠습니다.
2. ② 소매 사장님은 서비스 내에서 소매 사장님의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 아이디, 주문명, 환불 계좌 정보 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있으며, 부득이하게 상기 정보의 수정을 원하시는 경우에는 추가적인 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 소매 사장님께서 서비스 이용 신청 시 알려주신 내용에 변동이 있을 때, 직접 서비스에서 수정하거나 고객 센터를 통하여 회사에 알려 주시기 바랍니다.
3. ③ 회사는 회원이 서비스 내 정보를 수정하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.

제8조 (다양한 서비스 제공 및 한계)

1. ① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   가. 전자 상거래 플랫폼 개발 및 운영 서비스

   • - 판매 및 구매 관련 지원 서비스
   • - 구매 계약 체결 관련 서비스
   • - 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 배송에 대한 서비스
   • - 광고 집행 및 프로모션 서비스
   • - 기타 전자 상거래 관련 서비스

   나. 회사가 직접 또는 제휴사와 공동으로 제공하는 마케팅 등 기타 서비스

2. ② 회사가 제공하는 본 조 제1항의 서비스는 회사가 회원이 상품 등을 거래할 수 있도록 서비스의 이용을 허락하는 경우에 한하며, 회사는 개별 도매 사장님이 서비스에 등록한 상품 등에 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
3. ③ 회사가 상품의 품절 또는 상품 사양의 변경 등을 확인한 경우에는 회사가 직접 상품 등의 관련 정보를 변경할 수 있습니다.
4. ④ 회사의 서비스는 소매 사장님께서 서비스를 통해 구매한 상품을 재판매하는 등의 상행위를 목적으로 하는 경우에만 제공됩니다. 회사는 상행위를 목적으로 하는 소매 사장님에 대한 적절한 서비스 제공을 위해 소매 사장님의 사업자등록증을 확인하는 등 기타의 방법으로 소매 사장님이 상행위를 목적으로 구매하는 것인지 여부를 언제든지 중복하여 확인할 수 있습니다.
5. ⑤ 회사는 회원이 서비스를 마음껏 이용할 수 있도록 이에 필요한 소프트웨어를 제공합니다. 단, 회사가 회원에게 회사의 상표 및 로고를 이용할 권리를 부여하는 것은 아닙니다.
6. ⑥ 회사는 더 나은 서비스를 위해 서비스에 필요한 소프트웨어의 업데이트 버전을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어의 업데이트에는 중요한 기능의 추가 또는 불필요한 기능의 제거 등이 포함되어 있습니다. 회원은 용이한 서비스 이용을 위해 꾸준히 업데이트를 해주시기 바랍니다.
7. ⑦ 회사는 더 나은 서비스의 제공을 위해 회원에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시하거나 회원의 이메일 계정으로 이메일을 직접 발송할 수 있습니다.
8. ⑧ 서비스 이용 중 시스템 오류 등 문제점을 발견하신다면 언제든지 커넥트코리아 고객 센터로 알려주시기 바랍니다.
9. ⑨ 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 Wi-Fi 무선 인터넷을 이용하지 않고, 가입하신 이동통신사의 무선 인터넷에 연결하여 이용하는 경우 이동통신사로부터 회원에게 별도의 데이터 통신 요금이 부과되는 점을 유의하여 주시기 바랍니다. 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신 요금은 회원이 회원의 비용과 책임 하에 이동통신사에 납부하셔야 합니다. 데이터 통신 요금에 대한 자세한 안내는 회원이 가입한 이동통신사에 문의하시기 바랍니다.

제9조 (서비스 기간 및 중단)

1. ① 본 약관에 따른 서비스의 이용 기간은 커넥트코리아 계정 활성화 시점부터 회원의 탈퇴 또는 자격 상실로 인해 이용 계약이 종료되는 시점까지입니다.
2. ② 회사는 서비스를 제공하기 위한 정보 통신 설비의 보수, 점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스의 중단 사실 및 그 사유를 회원에게 알려 드립니다.
3. ③ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스의 중단 사실 및 그 사유를 회원에게 알려 드립니다.
4. ④ 회사는 본 조 제2항 또는 제3항의 사유에 의한 서비스 중단에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우, 회원의 손해를 배상하지 않습니다.

제10조 (서비스 이용 계약의 종료)

1. ① 소매 사장님은 언제든지 회사의 고객 센터를 통해 이용 계약의 해지 즉, 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 소매 사장님의 탈퇴를 처리합니다. 다만, 소매 사장님은 이용 계약의 해지 요청일 최소 3일 전까지 존속 중인 구매 신청 및 대금 결제 등 확정된 구매 계약 거래를 완결시키는데 필요한 조치를 취해야 하며, 만약 소매 사장님이 상기 필요한 조치를 취하지 않는 경우 그로 인해 발생하는 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
2. ② 회원이 발한 서비스 이용 계약 해지 요청으로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 회사는 이용 계약이 종료되면, 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

3. ③ 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 커넥트코리아 계정을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

   1. 가. 커넥트코리아 계정 생성 시, 허위의 내용을 기재한 경우
   2. 나. 서비스를 통해 거래된 상품 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다. 타인의 서비스 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 타인의 권리나 명예, 신용 등 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
   4. 라. 서비스를 이용하여 본 약관 또는 관련법령이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
   5. 마. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   6. 바. 회사가 제공하는 방법 이외의 다른 방법을 이용하여 서비스에 접근한 경우
   7. 사. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위를 한 경우
   8. 아. 기타 회사가 합리적 판단에 기해 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우
4. ④ 회사는 회사가 본 조 제3항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또한 정지시킨 후, 14일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
5. ⑤ 회사는 회원의 동일한 행위로 인해 2회 이상 본 조 제3항에 따라 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지시키는 경우, 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
6. ⑥ 회사는 회사가 본 조 제3항 내지 제5항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지하거나, 이용 계약을 해지하고자 하는 경우, 회원에게 이메일, 전화 기타의 방법을 통해 그 사유를 전달하고, 최대 30일의 기간을 정해 소명할 기회를 부여합니다.
7. ⑦ 회사는 회사가 본 조 제3항 내지 제5항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지하거나, 이용 계약을 해지한 경우에는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
8. ⑧ 회사가 본 조 제3항 내지 제5항에 따라 회원의 커넥트코리아 계정 이용을 제한 또는 정지하거나, 이용 계약을 해지한 경우라 하더라도, 그 이전에 이미 체결된 구매 계약의 완결과 관련해서는 본 약관이 적용됩니다.

제11조 (서비스 이용 계약의 종료)

1. ① 회사는 회원에 대해 통지하는 경우, 서비스 내에 게시하거나, 회원 가입 시 등록된 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 카카오톡 플러스친구를 통해 카카오톡 메시지를 보내거나, 서비스 내 푸시 메시지 전송 등 합리적으로 가능한 방법으로 통지합니다.
2. ② 회사는 불특정 다수의 회원에 대해 통지하는 경우, 7일 이상 서비스 내에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련해 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 본 조 제1항에 따라 개별 통지를 합니다.

제12조 (구매 신청)

1. ① 소매 사장님이 도매 사장님이 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사 표시 (이하, ‘구매 신청’)를 하고, 이에 대해 회사가 승낙의 의사 표시를 함으로써, 상품 등에 대한 구매 계약이 체결됩니다.
2. ② 대량 주문 소매 사장님은 대량 주문 서비스의 이용을 위해 대량 주문 구매 신청을 하고, 이에 대해 회사가 승낙의 의사 표시를 함으로써, 대량 주문 서비스를 위한 구매 계약이 체결됩니다.

3. ③ 회사는 소매 사장님이 구매 신청을 함에 있어, 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공합니다.

   1. 가. 상품 등의 검색 및 선택
   2. 나. 배송에 관한 사항
   3. 다. 약관의 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용 부담과 관련한 내용
   4. 라. 제‘다’호의 내용을 확인하고, 이에 동의 또는 거절한다는 내용
   5. 마. 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 회사의 확인 정보
   6. 바. 결제 방법의 선택

제13조 (구매 계약의 성립 및 그 절차)

1. ① 회사는 소매 사장님에게 본 약관 제12조의 구매 신청에 대해 수신 확인 통지를 합니다. 회사의 수신 확인 통지에는 소매 사장님의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매 신청의 정정에 관한 정보 등을 포함해야 합니다.

2. ② 회사가 구매 신청을 접수한 사실을 서비스를 통해 소매 사장님이 확인할 수 있도록 한 시점에 구매 계약이 성립한 것으로 봅니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사가 구매 신청을 접수한 사실을 소매 사장님이 확인했다 하더라도 구매 계약이 성립하지 않습니다.

   1. 가. 소매 사장님의 구매 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   2. 나. 도매 사장님의 상품 등록 내용에 오기 등 중요한 착오가 있는 경우
   3. 다. 기타 구매 계약이 성립되어 그 계약의 목적을 달성하는 것에 있어 회사의 기술상 현저하게 지장이 있다고 판단하는 경우
3. ③ 회사로부터 수신 확인 통지를 받은 소매 사장님은 수신 확인 통지와 구매 신청의 내용이 다른 경우, 즉시 구매 신청의 변경 또는 취소를 요청할 수 있고, 회사는 소매 사장님의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 변경 또는 취소 업무를 처리해야 합니다. 다만, 소매 사장님이 이미 대금을 지급한 경우 본 약관 제18조의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조의 1 (결제 방법 및 매매 보호)

1. ① 회사는 소매 사장님이 현금 및 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 카드 결제의 방법으로 구매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
2. ② 구매 대금의 결제와 관련해 소매 사장님이 입력한 정보 및 그 정보와 관련해 발생한 책임과 불이익은 전적으로 소매 사장님이 부담해야 합니다.
3. ③ 회사는 소매 사장님이 구매 대금 결제 시 이용한 결제 수단에 대해 정당한 이용 권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 확인이 불가한 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
4. ④ 회사는 소매 사장님이 지급하는 구매 대금을 예치하고, 도매 사장님으로부터 상품의 수령이 완료된 이후에 구매 대금을 도매 사장님에게 지급함으로써, 소매 사장님의 거래 안전을 보호합니다.

제14조의 2 (예치금)

1. ① ‘예치금’이라 함은 소매 사장님의 구매 대금 환불 또는 초과 입금으로 인한 차액 환불 등으로 발생한 금액을 소매 사장님의 요청에 따라 서비스 내에 예치하여, 소매 사장님의 상품 구매 대금으로 이용이 가능한 결제 수단으로서, 이자가 발생하지 않는 금원을 의미합니다.
2. ② 현금 또는 카드 결제 후 상품 품절 등의 사유로 주문 취소가 되는 경우 소매 사장님의 요청에 따라 취소된 결제 금액은 예치금으로 전환되며, 다른 구매 건에 대한 구매 대금으로 이용 가능합니다.
3. ③ 적립된 예치금은 서비스 내에서만 이용 가능하며, 회사의 각종 광고 또는 프로모션 등의 특정 기간에는 예치금 신청 및 이용이 제한될 수 있습니다.
4. ④ 예치금은 회원에 한해 제공되는 서비스로서, 타인에게 양도가 불가하고, 회원이 예치금을 이용하여 부당하게 이득을 취하거나 불법적인 거래를 한 경우 예치금은 자동 소멸됩니다.

제15조 (국내 배송)

1. ① 회사는 소매 사장님과 상품 등의 공급 시기에 관해 별도의 약정이 없는 이상 대금 결제 확인일의 익일로부터 7영업일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
2. ② 회사는 본 조 제1항의 경우 소매 사장님이 상품 등의 공급 절차 및 배송 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.
3. ③ 회사는 소매 사장님이 구매한 상품 등에 대한 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다.
4. ④ 회사는 소매 사장님이 한 번에 다수의 도매 사장님이 판매하는 상품 등을 구매하여, 전체 상품을 동시에 배송받기를 요청하는 경우 각 도매 사장님으로부터 상품 등을 수취하여 이를 소매 사장님에게 동시에 발송합니다.
5. ⑤ 회사는 별도의 고지 없이 소매 사장님과 약속한 배송 소요 기간을 초과하는 경우 배송의 지연으로 인한 소매 사장님의 손해를 배상합니다. 여기서 ‘배송 소요 기간’이란 대금 결제가 확인된 날의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 의미합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 배송 지연 및 회사의 고의 또는 과실 없는 사유로 인한 배송 지연의 경우에는 회사는 배송 지연의 책임에서 면책됩니다.
6. ⑥ 회사가 소매 사장님에게 상품을 발송한 날로부터 3영업일 이내에 상품 수령에 관하여 이의를 제기하지 않는 경우, 회사는 상품 발송일로부터 3영업일 경과일에 소매 사장님이 해당 상품을 수령한 것으로 간주합니다.

제16조 (국외 배송)

1. ① 회사는 회사와 업무 제휴 관계에 있는 국외 배송망을 통해 구매 계약이 체결된 상품 등의 국외 배송 절차를 지원하는 서비스를 제공하며, 국외 배송의 단계는 다음 각 호와 같이 구분됩니다.

   1. 가. 국내 배송 단계: 도매 사장님으로부터 상품 등을 수령한 이후 회사의 물류 센터로 입고되는 시점까지의 단계
   2. 나. 국외 배송 단계: 상품 등이 회사의 물류 센터에 입고 후 국외 배송망을 통해 소매 사장님에게 배송되기까지의 단계
2. ② 국외 배송의 경우, 소매 사장님께 상품 발송 이후 7영업일이 경과하면 배송이 완료된 것으로 간주합니다.
3. ③ 상품 등을 구매 시 결제한 예상 국외 배송비가 실제 소요된 국외 배송비보다 큰 경우 회사는 그 차액을 현금으로 환불하거나 부분적인 카드 결제 취소를 진행합니다.
4. ④ 상품 등을 구매 시 결제한 예상 국외 배송비가 실제 소요되는 국외 배송비보다 작은 경우 소매 사장님이 그 차액을 추가 결제해야만 상품 발송이 가능합니다. 회사는 그 배송비 차액이 3개월 이상 결제되지 않을 경우 해당 상품은 회사에 귀속될 수 있다는 내용을 소매 사장님께 알려드리며, 만약 회사의 지속적인 통보에도 불구하고 배송비 차액이 3개월 이상 결제되지 않을 경우 그 내용을 소매 사장님께 통보한 즉시 해당 상품은 회사에 귀속됩니다.
5. ⑤ 국외 배송 서비스 이용 시 배송 국가에 따라 발생할 수 있는 관세 및 배송 국가가 부과하는 제세금 등 기타 비용은 소매 사장님께서 부담해야 합니다. 소매 사장님이 해당 배송 국가의 관세법 등 관계법령을 준수하지 않아 상품이 다시 회사로 반송될 경우, 모든 반송비 및 추가 배송비 등 발생 비용은 소매 사장님이 부담해야 하며, 처음 결제한 배송비는 환불되지 않습니다.

제17조 (환급)

회사는 소매 사장님이 구매 신청한 상품 등을 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해진 경우 지체없이 그 사유를 소매 사장님에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우 회사가 상기 사유를 인지한 날로부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취하여야 합니다. 다만, 상품 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해지는 경우 외의 사유에 대한 환급 조치는 서비스 내에 고지되는 서비스 정책에 따라 처리됨을 알려 드립니다.

제18조 (청약철회 등)

1. ① 회사가 제공하는 서비스 특성 상 소매 사장님이 구매 대금을 입금하시면 상품 등의 주문 내용이 즉시 도매 사장님에게 전달하기 때문에 원칙적으로 구매 신청 취소가 불가하며, 소매 사장님의 단순 변심에 의한 교환 또는 반품 역시 불가합니다.
2. ② 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 교환 사유를 증명해야 합니다. 상품의 하자가 확인되어 회사가 교환을 승인한 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 교환에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
3. ③ 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환이 3회를 초과하여 발생한 경우, 소매 사장님은 회사에 반품을 요청할 수 있습니다. 상품의 반복적인 교환을 이유로 상품의 반품을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 반품 사유를 증명해야 합니다. 이 경우 회사는 도매 사장님에게 해당 내용을 고지하고, 반품의 승인을 요청합니다. 반품이 승인된 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
4. ④ 국외 배송의 경우 상품의 하자에 의한 교환 또는 반품은 국내 배송 단계까지로 제한됩니다. 국외 배송의 특성상 국외 배송 단계부터는 교환 또는 반품이 불가함을 원칙으로 합니다. 다만, 국외 배송이 완료된 상품에 원시적인 하자가 있는 등의 사유로 인해 해당 상품을 판매한 도매 사장님이 교환 또는 반품을 승인한 경우에는 예외로 하며, 교환 또는 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
5. ⑤ 회사와 도매 사장님으로부터 교환 또는 반품을 승인 받은 소매 사장님은 회사에 연락한 후 회사와 업무 협약을 맺은 배송 업체를 통해 해당 상품을 발송해야 합니다.

6. ⑥ 소매 사장님은 배송 완료 후 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 교환 또는 반품을 요청할 수 없습니다.

   1. 가. 소매 사장님에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
   2. 나. 소매 사장님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 다. 재판매가 곤란할 정도로 시간이 경과한 경우
   4. 라. 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
   5. 마. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 도매 사장님에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대해 별도로 소매 사장님에게 그 사실을 고지하고 동의를 받은 경우

제19조 (청약철회 등의 효과)

1. ① 회사는 소매 사장님으로부터 상품 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 구매 대금을 환급합니다.
2. ② 회사는 본 조 제1항의 대금을 환급함에 있어 소매 사장님이 신용카드 등의 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 해당 결제 수단을 제공한 사업자에게 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. ③ 회사와 소매 사장님은 청약철회 등을 이유로 상호간에 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제17조 (환급)

회사는 소매 사장님이 구매 신청한 상품 등을 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해진 경우 지체없이 그 사유를 소매 사장님에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우 회사가 상기 사유를 인지한 날로부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취하여야 합니다. 다만, 상품 품절 등의 사유로 공급할 수 없음이 명백해지는 경우 외의 사유에 대한 환급 조치는 서비스 내에 고지되는 서비스 정책에 따라 처리됨을 알려 드립니다.

제18조 (청약철회 등)

1. ① 회사가 제공하는 서비스 특성 상 소매 사장님이 구매 대금을 입금하시면 상품 등의 주문 내용이 즉시 도매 사장님에게 전달하기 때문에 원칙적으로 구매 신청 취소가 불가하며, 소매 사장님의 단순 변심에 의한 교환 또는 반품 역시 불가합니다.
2. ② 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 교환 사유를 증명해야 합니다. 상품의 하자가 확인되어 회사가 교환을 승인한 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 교환에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
3. ③ 상품의 원시적인 하자를 이유로 상품의 교환이 3회를 초과하여 발생한 경우, 소매 사장님은 회사에 반품을 요청할 수 있습니다. 상품의 반복적인 교환을 이유로 상품의 반품을 원하시는 소매 사장님은 배송 완료 후 1영업일 이내에 객관적인 입증 자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 반품 사유를 증명해야 합니다. 이 경우 회사는 도매 사장님에게 해당 내용을 고지하고, 반품의 승인을 요청합니다. 반품이 승인된 경우 배송 완료 후 7영업일 이내에 해당 상품이 회사로 도착해야 하며, 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
4. ④ 국외 배송의 경우 상품의 하자에 의한 교환 또는 반품은 국내 배송 단계까지로 제한됩니다. 국외 배송의 특성상 국외 배송 단계부터는 교환 또는 반품이 불가함을 원칙으로 합니다. 다만, 국외 배송이 완료된 상품에 원시적인 하자가 있는 등의 사유로 인해 해당 상품을 판매한 도매 사장님이 교환 또는 반품을 승인한 경우에는 예외로 하며, 교환 또는 반품에 소요되는 배송비 등 필요 경비는 도매 사장님이 부담합니다.
5. ⑤ 회사와 도매 사장님으로부터 교환 또는 반품을 승인 받은 소매 사장님은 회사에 연락한 후 회사와 업무 협약을 맺은 배송 업체를 통해 해당 상품을 발송해야 합니다.

6. ⑥ 소매 사장님은 배송 완료 후 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 교환 또는 반품을 요청할 수 없습니다.

   1. 가. 소매 사장님에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
   2. 나. 소매 사장님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 다. 재판매가 곤란할 정도로 시간이 경과한 경우
   4. 라. 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
   5. 마. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 도매 사장님에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대해 별도로 소매 사장님에게 그 사실을 고지하고 동의를 받은 경우

제19조 (청약철회 등의 효과)

1. ① 회사는 소매 사장님으로부터 상품 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 구매 대금을 환급합니다.
2. ② 회사는 본 조 제1항의 대금을 환급함에 있어 소매 사장님이 신용카드 등의 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 해당 결제 수단을 제공한 사업자에게 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. ③ 회사와 소매 사장님은 청약철회 등을 이유로 상호간에 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제21조 (회사의 의무)

1. ① 회사는 본 약관 및 관련법령에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관에서 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. ② 회사는 소매 사장님이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 소매 사장님의 개인 정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
3. ③ 회사는 도매 사장님 및 제3자가 작성한 게시물의 진실성에 대해 보증하지 않습니다. 다만, 회사가 상품 등의 표시에 대해 『표시·광고의 공정화에 관한 법률』 제3조 소정의 부당한 행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 경우, 회사는 이를 배상합니다.

제22조 (소매 사장님의 의무)

1. ① 소매 사장님은 회사가 제공하는 서비스를 통해 상품 등을 구매하여 이를 소매 사장님의 고객에게 재판매 할 목적 즉, 상행위를 목적으로 상품 등을 구매해야 합니다.
2. ② 소매 사장님은 본 약관 및 회사가 서비스에서 고지하는 내용을 준수해야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 소매 사장님에게 발생하는 손실 및 손해에 대한 책임은 소매 사장님에게 있습니다.

3. ③ 소매 사장님은 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다.

   1. 가. 허위 내용의 등록
   2. 나. 타인의 정보 도용
   3. 다. 서비스에 게시된 정보의 임의적 변경
   4. 라. 서비스에 게시된 정보 이외의 정보의 송신 또는 게시
   5. 마. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
   6. 바. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   8. 아. 회사의 임직원에 대한 외설 또는 폭력적인 메시지 기타 공서양속에 반하는 행위
   9. 자. 회사의 서면 동의 없이 본 약관 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분하는 행위

제23조 (제3자 서비스에 대한 면책)

서비스에 게시된 하이퍼링크 (문자, 그림 등)를 통해 제3자의 서비스로 연결된 경우, 제3자의 서비스에서 소매 사장님이 행하는 거래에 대해서 회사는 보증 책임을 지지 않는다는 내용을 명시합니다. 이 경우 회사는 해당 거래에 대한 어떠한 보증 책임도 지지 않습니다.

제24조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

1. ① 회사가 서비스 내에 게시한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. ② 소매 사장님께서 서비스를 이용하는 과정에서 획득한 정보 중 회사에게 저작권 기타 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 서면 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의해 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

제25조 (보증의 부인)

1. ① 회사는 서비스를 통한 도매 사장님과 소매 사장님 간의 거래와 관련해 등록 상품 등의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 도매 사장님이 입력한 정보 및 그 정보를 통해 연결된 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대해 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담합니다.

2. ② 회사는 대량 주문 소매 사장님의 상품 주문과 관련해 다음 각 호의 내용 일체에 대해 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 대량 주문 소매 사장님이 부담합니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

   1. 가. 대량 주문 소매 사장님이 입력한 주문 상품 정보 미기재 또는 오기재로 등으로 인한 사입 및 배송 불가
   2. 나. 대량 주문 소매 사장님과 도매 사장님 (도매 상인) 사이에 사전에 협의되지 않은 주문 상품의 교환 또는 반품
   3. 다. 대량 주문 소매 사장님과 도매 사장님 (도매 상인) 간의 매입금 현황 및 매입금 관련 분쟁 일체
   4. 라. 대량 주문 소매 사장님이 회사와 합의된 시간을 지키지 않았을 때 발생하는 정산, 배송, 교환 또는 반품 등 관련 문제 일체
   5. 마. 기타 대량 주문 소매 사장님과 도매 사장님 (도매 상인) 간에 발생하거나 발생할 가능성이 있는 분쟁 사항 일체

제26조 (이용 계약 구성 및 일부 무효)

1. ① 본 약관과 관련해 당사자 간의 합의에 의해 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책 변경, 관련법령의 제·개정 또는 공공 기관의 고시나 지침 등에 의해 회사가 서비스를 통해 공지하는 내용도 이용 약관의 일부를 구성합니다.
2. ② 관련법령 등에 의해 본 약관의 일부 규정이 무효가 될 경우, 나머지 규정만으로 그 목적 달성이 불가능하거나 회원에게 부당하게 불리하지 아니하는 이상 본 약관은 그 효력을 유지합니다.

제27조 (분쟁 해결)

1. ① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상하기 위해 필요 시에 피해 보상 처리 기구를 설치·운영합니다.
2. ② 회사는 회원으로부터 제출된 불만 사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
3. ③ 본 약관과 관련해 회사와 회원 간에 발생한 모든 국내 분쟁은 『전자문서 및 전자거래 기본법』 제32조에 의해 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
4. ④ 본 약관과 관련해 회사와 회원 간에 발생한 국제 거래 분쟁은 대한민국 서울에서, 대한상사중재원에서 국제중재규칙과 대한민국 법에 따라 해결할 수 있습니다. 중재판정부는 당사자들의 합의에 따라 1인으로 구성합니다.

제28조 (재판권 및 준거법)

1. ① 본 약관과 이용 계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 서울중앙지방법원을 합의 관할 법원으로 정합니다.
2. ② 본 조 제1항의 분쟁으로 제기된 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.